Rebind n'utilise pas de phrase de récupération (liste de mots secrets permettant de récupérer votre portefeuille). Votre compte est sécurisé par vos identifiants de connexion (adresse e-mail) combinés à vos données biométriques pour une authentification multifacteurs. La récupération est simple, sécurisée et pensée pour les situations du quotidien, comme la perte de votre téléphone ou un changement d’appareil.
Fonctionnement de la récupération de compte
Lors de votre inscription :
Vous créez votre portefeuille crypto intégré, sécurisé par la méthode de connexion de votre choix.
Vous définissez une clé d'accès, stockée dans votre gestionnaire de mots de passe (par exemple, Trousseau iCloud ou le Gestionnaire de mots de passe Google). Cette clé d'accès sert de mesure de sécurité supplémentaire pour la validation des transactions.
Tant que vous conservez l'accès à votre méthode de connexion et que votre clé d'accès est sauvegardée dans votre gestionnaire de mots de passe, vous pouvez restaurer l'accès à votre compte sur un nouvel appareil.
Vous pouvez également exporter l'intégralité de votre clé privée et la stocker dans un environnement sécurisé de votre choix. Attention : cette opération augmente le risque de piratage.
Comment récupérer l'accès à votre compte ?
Si vous avez perdu votre téléphone ou supprimé l'application :
Téléchargez l'application Rebind sur votre nouvel appareil.
Ouvrez l'application et appuyez sur « J'ai déjà un compte ».
Connectez-vous avec la méthode que vous aviez initialement choisie.
Assurez-vous d'être connecté au même gestionnaire de mots de passe que celui qui a enregistré votre clé (par exemple, Trousseau iCloud ou Gestionnaire de mots de passe Google).
Une fois votre compte vérifié, il sera restauré, y compris vos actifs, vos paramètres et votre historique de transactions.
Vous pouvez à nouveau accéder à votre compte. Sans phrase de récupération. Sans e-mail de réinitialisation. Sans ticket d'assistance.
Besoin d'aide ?
Si la récupération ne fonctionne pas ou si vous n'avez pas activé de sauvegarde, appuyez sur « Support » dans l'onglet Paramètres. Nous vous guiderons à travers les différentes options sans jamais avoir besoin d'accéder à votre portefeuille ni à vos fonds.